よくあるご質問

ユースキン製品は、お肌に合っていれば顔にもご使用いただけます。
ご使用前にあごの下等のお肌のやわらかい部分で試し塗りをし、お肌が赤くなる等の異常が出ないことをご確認ください。ご使用の際は、目の中に入らないよう十分ご注意ください。
また、成分の特性上、『ユースキン（旧ユースキンA）』・『あせもシート』・『ユースキン トーヒル』・『ユースキン リカA』は、目のまわりに使用するとスースーしたり、しみたりすることがありますので、ご注意ください。
     

ユースキン製品には、赤ちゃんに影響を与えるような成分は配合されていませんので、お肌（リップ製品は唇）に合えば妊娠中・授乳中もお使いいただけます。
ただし、妊娠中・授乳中はお肌が敏感になることがあります。使用中や使用後、または直射日光にあたって赤み・かゆみ・刺激などの異常があらわれた際は、ただちにご使用を中止し、水もしくはぬるま湯で洗い落としてください。
ご心配な場合は、医師にご相談ください。

お肌に合えば、年齢を問わずお使いいただけます。ただし『ユースキン トーヒル』・『あせもシート』には、アルコールが含まれているため、大人向けです。
ユースキン製品がお肌（リップ製品は唇）に合うか確かめる方法は、「ユースキン製品が、自分の肌（リップ製品は唇）に合うか確かめる方法を教えてください。」の欄をご覧ください。

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＜クリーム・ローション・ジェル＞
ご使用前に、腕の内側など皮膚の柔らかいところに少量試し塗りをして、お肌が赤くなる等の異常が出ないことをお確かめのうえ、ご使用ください。
＜リップ製品＞
ご使用前に、唇に少量試し塗りをして、赤くなる等の異常が出ないことをお確かめのうえ、ご使用ください。
＜ボディシャンプー・ソープ＞
ご使用前に、少量をよく泡立てて腕の内側など皮膚の柔らかいところを洗い、洗浄中や洗い上がりにお肌が赤くなる等の異常が出ないことをお確かめの上、ご使用ください。

ユースキン製品には、安全性の高い原料を使用しておりますので、少量誤飲された程度ではほとんどの場合、中毒の恐れはありません。
ただ、油分の多いクリームを誤飲された場合、お腹がゆるくなる場合があります。
お口の中に製剤が残っている場合は、濡らしたガーゼ等でぬぐっていただき、可能であればうがいをしてください。
また、誤飲後２～３時間程度様子を見ていただき、具合が悪くなるなど異常を感じた場合は、医師にご相談ください。

誤使用や品質低下につながる恐れがありますので、他の容器への詰め替えはおやめください。

開封後は、毎日ご使用いただくなど、なるべく早く使い切ってください。品質低下を防ぐため、直射日光・高温多湿を避けた涼しいところで保管してください。
使用期限内であっても、色やにおい等に変化を感じた場合は、ご使用にならないでください。

使用期限を過ぎた製品は、品質を保証できません。ご使用にならないでください。
使用期限の表示場所は、原則、チューブの場合はシール部分（チューブのおしり）に刻印、ボトルの場合は底面に印字、パウチの場合は裏面下部分に印字しています。
ただし、一部商品には、使用期限を表示していません。お客様相談室までお問い合わせください。

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以下医薬品を治療目的でご購入いただいた場合は対象です。
第２類医薬品：『ユースキン トーヒル』、『ユースキン リカＡ』
第３類医薬品：『ユースキン リリップキュア（旧 ユースキン メディリップ）』『ユースキンＩ』、『ユースキンＩローション』『ユースキン　リカAソフト　あせもクリーム』、『ユースキンN　あせもクリーム』『ユースキン　リカAソフトP　あせもパウダークリーム』、『ユースキンNP　あせもパウダークリーム』『ユースキン ラフレ』

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医薬品の製品一覧へ

以下の医薬品が対象製品です。（2022年1月1日以降に購入した場合に限ります。）

第2類医薬品：『ユースキン トーヒル』、『ユースキン リカA』
第3類医薬品：『ユースキンI』、『ユースキンIローション』、『ユースキン リカAソフト　あせもクリーム』、『ユースキンN　あせもクリーム』、『ユースキン　リカAソフトP　あせもパウダークリーム』、『ユースキンNP　あせもパウダークリーム』、『ユースキン ラフレ』

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それぞれ効能や成分が異なります。こちらの一覧表（PDF）をご覧ください

『ユースキン　トーヒル』のみ、航空危険物に該当します。それ以外の製品は該当しません。

当社製造販売品目に、ワシントン条約の規制対象となるものはありません。

『ユースキン トーヒル』と『薬用あせもシート』です。
いわゆる「アルコール」と呼ばれる成分は、全成分表示に「エタノール」と表示されています。それ以外の「ステアリルアルコール」、「セトステアリルアルコール」、「ベヘニルアルコール」、「バチルアルコール」、「フェノキシエタノール」、「トリエタノールアミン」などは、アルコールやエタノールという名前が含まれますが、「エタノール」とは異なる成分です。そのため、消毒用アルコール等がお肌に合わない方でもお使いいただけます。
ただ、「エタノール」（いわゆる「アルコール」）以外の成分に刺激を感じる可能性もあります。初めてご使用される際は、試し塗りをしてお肌に合うか確かめてからご使用ください。（「ユースキン製品が、自分の肌（リップ製品は唇）に合うか確かめる方法を教えてください。」の欄をご覧ください。）

「アンケートはがき」の差出有効期間が切れていても、そのまま投函をお願いします。郵便料金は弊社が負担いたします。

製品の使用期限は製造から3年を設けております。使用期限は、チューブの場合はシール部分（チューブのおしり）に刻印、ボトルの場合は底面に印字、ポンプの場合はポンプ容器に取り付けられているパウチの裏面下部分に印字しています。印字されている期限内であれば問題なくお使いいただけますのでご安心くださいませ。