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よくあるご質問

  • ユースキン製薬の製品や、使い方について、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
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皆さまからのご意見・ご質問を承っております。注意事項をよくお読みの上お問合わせください。

※営業・売り込み・広告・協賛のご依頼はご遠慮ください。取引関連のお問い合わせには、お返事は致しかねます。

※健康相談・治療内容についての相談など、個別の診断を要するものにはお答えできません。かかりつけの医師や薬剤師にご相談ください。


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image 0120-22-1413 受付時間
土・日・祝日を除く10時~16時
※12時~13時は受付休止

お問い合わせにあたり、以下の点についてあらかじめご了承ください。

※お客様との通話は、内容を正確に確認するため録音させていただきます。

※電話番号を非通知設定にされている場合には、はじめに「186」をつけておかけください。

※公衆電話からはご利用いただけません。

弊社製品のお問い合わせは、よくあるご質問もご参照ください。

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  • 受付完了メールが届かない場合は、弊社からの回答メールが届かない可能性があります。受付完了メールが届いたかどうか必ずご確認ください。

  • お問い合わせの際は「@yuskin.com」からのメール受信を可能な設定にしていただきますようお願いいたします。

  • 不都合品の場合は、メールでの対応は行っておりません。現品をお手元にご用意の上、0120-22-1413(受付時間:土日祝除く10時~16時)までお電話ください。

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