有効成分が、以前購入した『ユースキン ラフレ』では『ビタミンE酢酸エステル』だったのが、『トコフェロール酢酸エステル』に変わっています。変更したのですか？
『ビタミンE酢酸エステル』と『トコフェロール酢酸エステル』は同じ成分です。成分の表示名称を変更したたけで、有効成分に変更はありません。なお、有効成分以外の成分も変更はありません。
『ユースキン ラフレ』は、顔に使えますか？
『ユースキン ラフレ』は、お肌に合っていれば顔にもご使用いただけます。
ご使用前にあごの下等のお肌のやわらかい部分で試し塗りをし、お肌が赤くなる等の異常が出ないことをご確認ください。ご使用の際は、目の中に入らないよう十分ご注意ください。
『ユースキン ラフレ』は、妊娠中・授乳中に使えますか？
『ユースキン ラフレ』には、赤ちゃんに影響を与えるような成分は配合されていませんので、お肌に合えば妊娠中・授乳中もお使いいただけます。
ただし、妊娠中・授乳中はお肌が敏感になることがあります。使用中や使用後、または直射日光にあたって赤み・かゆみ・刺激などの異常があらわれた際は、ただちにご使用を中止し、水もしくはぬるま湯で洗い落としてください。
ご心配な場合は、医師にご相談ください。
『ユースキン ラフレ』は何歳から使えますか？
お肌に合えば、年齢を問わずお使いいただけます。
お肌に合うか確かめる方法は、『ユースキン ラフレ』が、自分の肌に合うか確かめる方法を教えてください。」の欄をご覧ください。
『ユースキン ラフレ』が、自分の肌に合うか確かめる方法を教えてください。
ご使用前に、腕の内側など皮膚の柔らかいところに少量試し塗りをして、お肌が赤くなる等の異常が出ないことをお確かめのうえ、ご使用ください。
『ユースキン ラフレ』は、開封後はどれくらいの期間使えますか？
開封後は、毎日ご使用いただくなど、なるべく早く使い切ってください。品質低下を防ぐため、直射日光・高温多湿を避けた涼しいところで保管してください。
使用期限内であっても、色やにおい等に変化を感じた場合は、ご使用にならないでください。
使用期限を過ぎた『ユースキン ラフレ』を使ってもいいですか？
使用期限を過ぎた製品は、品質を保証できません。ご使用にならないでください。
『ユースキン ラフレ』を誤飲してしまいました。どうしたらよいですか？
『ユースキン ラフレ』には、安全性の高い原料を使用しておりますので、少量誤飲された程度では、ほとんどの場合中毒の恐れはありません。
ただ、油分が多いため、まれにお腹がゆるくなる場合があります。
お口の中にクリームが残っている場合は、濡らしたガーゼ等でぬぐっていただき、可能であればうがいをしてください。
また、誤飲後２～３時間程度様子を見ていただき、具合が悪くなるなど異常を感じた場合は、医師にご相談ください。
『ユースキン ラフレ』の中身を他の容器に詰め替えてもいいですか？
誤使用や品質低下につながる恐れがありますので、他の容器への詰め替えはおやめください。
『ユースキン ラフレ』は航空危険物に該当しますか？
本品は、航空法で定める航空危険物には該当しません。
『ユースキン ラフレ』は、医療費控除の対象になりますか？
治療目的でご購入いただいた場合は対象になります。
『ユースキン ラフレ』は、セルフメディケーション税制の対象になりますか？
対象になります。（2022年1月1日以降に購入した場合に限ります。）
パッケージ正面に記載されている「デリケートなところ」とはどこですか？
当社では「下着の当たる部分の皮膚」を「デリケートなところ」と表現しています。
『ユースキン ラフレ』は、粘膜部分にも使えますか？
『ユースキン ラフレ』は、皮膚用の医薬品ですので、粘膜へはお使いいただけません。下着の当たる部分の皮膚にご使用ください。
『ユースキン ラフレ』は、カンジダ症、トリコモナス症によるかゆみに効きますか？
『ユースキン ラフレ』は、かゆみに効果がありますが、カンジダ症、トリコモナス症は治せません。
カンジダ症、トリコモナス症の疑いがある場合や、『ユースキン ラフレ』を５～６日使用しても症状が改善しない場合は、医師にご相談ください。
『ユースキン ラフレ』は、いんきんたむしによるかゆみには効きますか？
『ユースキン ラフレ』は、かゆみに効果がありますが、いんきんたむしは治せません。
いんきんたむしの疑いがある場合や、『ユースキン ラフレ』を５～６日使用しても症状が改善しない場合は、医師にご相談ください。