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お客さま相談室 お客様の生の声を聞かせていただき、もっとお客様の肌とこころのコミュニケーションを大切にしたい。それがユースキン製薬の願いです。


よくあるご質問 Q&A ユースキンの製品や、使い方について、みなさまからよくいただくご質問をまとめました。

お問い合わせについて

お客様への返信メールは、お問合せ頂いたお客様個人さまにお答えさせて頂く目的でお送りするものです。これらメールの著作権は当社に帰属しております。そのため、無断で他のホームページや印刷物などへ転用したり、当社の許可なく、メールの内容の全体または一部分を転用したり、その他の目的でご使用されることはご遠慮ください。

迷惑メール対策のためフィルタリング設定をされていますと、返信ができない場合がございます。また、メール受信のドメイン規制をされている場合にも、返信できない場合がございます。ドメイン指定受信に yuskin.co.jp の設定をお願いいたします。

お問い合わせに適切に対応させていただくため、販売店検索を除き、原則お電話(044-211-5795)にて回答いたします。(平日9:00〜17:00)日中つながるお電話番号をご入力ください。

いただいたメールすべてにはお返事を差し上げられない場合がございますので、 あらかじめご了承ください。

こちらのフォームからの営業・売り込み・広告・協賛のお申込はご遠慮ください。
ご連絡を頂戴いたしましても回答はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

健康相談・治療内容についての相談など、個別の診断を要するものにはお答えできません。
かかりつけの医師や薬剤師にご相談ください。

お問い合わせの内容や、お客様の個人情報は慎重に取り扱います。(個人情報の取り扱いについて

サンプルのご請求について

サンプルは、同一世帯様につき1製品1個までとさせていただきます。

過去にご請求をいただいた方の、同一製品のご請求はお受けしておりませんので、
お送りすることができません。

弊社より発送いたします。(店舗の管理及び運営に関する事項について

順次ご対応いたしますが、お申込みから発送まで、1〜2週間程お時間を頂きます。
在庫・輸送状況により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ご希望のサンプルがない場合はお送りする事ができませんのでご了承ください。

お客様の個人情報は慎重に取り扱います。(個人情報の取り扱いについて

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